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한화투자증권 직무 정보 경영지원 ● CS ▶ 직무내용 · CS(Customer Satisfaction) 업무는 회사의 CS비전 및 CS정책을 관리하는 CS기획, CS교육운영, 내/외부 고객 CS조사/평가/분석 등을 수행 · CS기획 부문은 CS중장기 비전 및 연간 CS정책를 수립하여 전사적인 CS운영 총괄 · CS교육 부문은 수립한 정책에 기초하여 연간 교육계획을 세우고, 컨텐츠 개발하여 임직원에게 정기적으로 CS교육 진행 · CS관리 부문은 내부고객만족도(ICSI), 직원만족도(ESI) 조사하여, 고객만족도에 대한 체계적인 측정 및 분석 · 고객만족 관리를 위한 분기별 현장 CS점검 및 VOC(고객의 소리) 조사 ▶ 필요역량 및 우대조건 · 전공 : 전공무관(통계학/상경계열/인문사회계열 등) · 학위 : 학사 이상 · Kno.. 2021. 6. 2.
한화투자증권 기업 정보 ◆ 본사 : 서울특별시 영등포구 여의대로 56 한화투자증권 빌딩 ​ ◆ 계열 : 한화그룹 ​ ◆설립일 : 1962.07.19 ◆ 주가정보 ◆ 시가총액 : 1조 1,543억원 ◆ 시가총액순위 : 코스피 210위 ◆ 매출구성 ◆ 근로자 수 ◆ 재무정보 · 수익성 ◆ 동종업계비교 ◆ 비전 ◆ 인재상 ▶ 도전(Challenge)하는 사람 · 기존의 틀에 안주하지 않고 변화와 혁신을통해 최고를 추구한다. · 맡은 분야에서 최고가 되기 위해 적극적인 자기개발을 한다. · 열린 사고와 창의적 발상으로 새로운 방안과 기회를 찾아낸다. · 할 수 있다는 자신감으로 도전적인 목표를 설정하고 달성한다. ▶ 헌신(Dedication) 하는 사람 · 회사, 고객, 동료와의 인연을 소중히 여기며 보다 큰 목표를 위해 혼신의 힘을.. 2021. 6. 2.
삼성전자 CE/IM 부문 국내영업 직무 ◆ 직무개요 · 국내 시장, 고객, 유통에 대한 분석을 바탕으로 CE/IM 부문에서 출시하는 제품의 런칭을 비롯한 마케팅 전프로세스를 책임지며 온라인, 오프라인 유통채널별 판매전략 수립과 운영을 통해 매출 극대화 및 이익창출에 기여 ​ ◆ 직무역할​ 1) B2C Sales & Marketing · 유통 경로별(디지털프라자/전자제품 전문 양판점/대형마트) 판매전략 수립 및 성과관리, 부진상권 개선 활동 · 관할 상권내 담당 유통의 성과창출 책임, 매장 경영지원(고객관리/CS 관리/SCM 등), 거래선(양판점/대형마트) 커뮤니케이션 · 제품 운영전략 및 정책수립(신제품 런칭/품목별 매출 및 손익 운영/라인업·가격 관리/SCM 등) ​ 2) Online Sales & Marketing · 온라인 유통 채널별(.. 2021. 6. 1.
IBK기업은행 2021년 하계 체험형 청년인턴 자기소개서 항목 및 작성방법 * IBK기업은행에 지원한 동기와 인턴생활을 통해 얻고자 하는 것이 무엇인지 설명하시오. (1000 Bytes 이내) ▶ 포함 내용 · IBK은행과 자신과 연결되는 부분, 인턴을 하고자 하는 목적(미래 비전, 포부 등) ​ ▶ 작성 방법 · 은행에 지원한 특별한 이유가 있을 경우 그 내용을 작성하고 특별한 이유가 없을 경우 자신이 IBK은행에 지원을 하도록 행동하게 된 요인에 대해서 은행의 비전, 사업내용 등을 확인 후 연결될 수 있는 항목을 연결하여 작성 · 인턴 경험을 통해서 향후 어떤 목적을 갖고 싶은지를 직업적인 측면에서 자신의 미래 비전과 연결해서 작성 ​ [직무소개] https://jcbah.tistory.com/87 IBK기업은행 직무소개 기업금융 1. 기업영업 1) 기업고객영업 · 기업고객.. 2021. 5. 31.

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