경영지원
● CS
▶ 직무내용
· CS(Customer Satisfaction) 업무는 회사의 CS비전 및 CS정책을 관리하는 CS기획, CS교육운영, 내/외부 고객 CS조사/평가/분석 등을 수행
· CS기획 부문은 CS중장기 비전 및 연간 CS정책를 수립하여 전사적인 CS운영 총괄
· CS교육 부문은 수립한 정책에 기초하여 연간 교육계획을 세우고, 컨텐츠 개발하여 임직원에게 정기적으로 CS교육 진행
· CS관리 부문은 내부고객만족도(ICSI), 직원만족도(ESI) 조사하여, 고객만족도에 대한 체계적인 측정 및 분석
· 고객만족 관리를 위한 분기별 현장 CS점검 및 VOC(고객의 소리) 조사
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 전공무관(통계학/상경계열/인문사회계열 등)
· 학위 : 학사 이상
· Knowledge : 경영학/CS에 대한 이해, 내/외부 고객관리, 교육 관련 지식, 통계 지식
· Skill : OA 스킬(엑셀, 파워포인트 등), 통계 활용 능력, 커뮤니케이션 능력, 전략적 기획력, 분석적 사고력, 고객 환경분석/예측 능력, 고객지향적 사고, CS 리더스 관리사
● 감사
▶ 직무내용
· 회사 임직원이 직무 수행 중 지켜야 하는 ‘내부통제’ 기준과 절차를 마련하고, 컴플라이언스 모니터링의 법규준수 점검 및 이해상충 발생 방지 업무
· 컴플라이언스 세부운영 계획을 수립/운영하여 회사의 경영방침 준수와 성과개선 도출
· 직원 윤리제보/신고사항 점검 조치, 공정거래 관련 법규 제/개정 대응, 자율준수 프로그램 운영 및 관리 등으로 윤리경영이 이루어지게 하며, 회사의 지속가능한 발전에 중요한 역할
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 상경계열/법정계열
· 학위 : 학사이상
· Knowledge : 국제 컴플라이언스 매뉴얼 이해, 경영진단, 일반업무관련 제반 법규 이해, 컴플라이언스 이해
· Skill : 윤리준법 이해, 인허가 관리 능력, ESH 인증관리/운용능력, 사건조사 능력
● 기획
▶ 직무내용
· 기업의 현재 및 미래가치를 증대시키기 위한 경영 개선/혁신 방안 제안과 수립한 전략방안 실행 업무
· 세부적인 경영기획 업무는 회사의 경영 비전의 수립과 관련 중장기 사업 전략을 만들어 회사경영의 방향성 제시
· 경쟁업체/시장 현황을 조사/분석하여 전략 방향성 및 사업조직을 탄력적으로 조정하고, 경영환경에 유연하게 대처하며, 신규사업 발굴 및 사업성 분석해 회사의 미래를 이끌 새로운 사업 개발
· 경영관리 업무는 관리회계로 최고경영자의 의사결정에 필요한 중요한 정보 제공하며, 연간사업계획 수립 및 경영실적 파악, 경영평가 등으로 회사의 경영상태를 지속적으로 검증
· 예산 통제 및 분석 등 예산관리는 효율적인 경영자원의 배분을 지원
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 전공무관
· 학위 : 학사 이상
· Knowledge : 기초 회계 지식, 업계 동향의 이해, 신규트랜드 파악 및 응용
· Skill : 커뮤니케이션∙대인관계 능력, 문서작성능력, 분석적∙논리적 사고력, OA활용능력, 계획 수립, 조정능력
● 법무
▶ 직무내용
· 법적 리스크 예방으로 회사의 재산을 적극 보호하며, 법률분쟁의 효율적인 수행 및 내부구성원을 능동적으로 법률지원하여 실효성 있는 해법 모색 및 의사결정 지원
· 법무 업무에는 소송, 계약서 및 법률문제 검토, 준법지원, 프로젝트 지원, 채권관리 등
· 국내외 사업 및 거래 관련 법률리스크를 분석/검토하고 관리방안을 수립 및 시행, 법적 분쟁 발생 시 신속하고 적절한 법적 조치, 회사의 법률자문 역할을 수행하기 위한 업무 관련 법규 및 판례 연구
· 향후 법률 리스크의 최소화를 목적으로 법무 지원 기능 전문화 및 세분화를 도모하는 등의 법무기능 강화
· 사업과 관련한 법령과 예상 리스크를 제공하고, 지속적 교육 실시
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 법학
· 학위 : 학사 이상
· Knowledge : 법률지식 (민법, 상법, 공정거래법 등)
· Skill : 계약 관리 능력, 준법관리 능력, 주요업무관련 제반 법규 이해, 기업법무/사업 법규 이해, 커뮤니케이션 능력, 문제해결 능력, 리스크 관리 능력, 해외법무 담당의 경우 탁월한 외국어 능력, 변호사 자격증
● 인사
▶ 직무내용
· 회사의 비전과 미션이 근간이 되는 사업 및 경영 전략 실행을 최일선에서 지원하는 직무
· 인적자원의 핵심역량 강화의 추진 목적이 있으며 세부업무는 인사기획, 육성, 채용, 노무/보상 등
· 인사기획 업무는 조직의 경영목표와 전략을 이해하여 구성원들이 한 방향으로 움직일 수 있도록 새로운 인사제도 만들고 적재적소에 인원 배치, 공정한 기준에 따른 성과를 평
· 육성업무는 경영전략에 맞는 인재육성전략을 수립하고 세부 직무별 전문가 육성, 경력개발 지원, 조직문화 개선 프로그램 기획/운영
· 채용은 신규 인력 채용, 우수인력 Pool 사전 확보, 우수인재 검증 프로세스 기획/운영 등의 업무
· 노무/보상업무는 노무이슈 관리, 노조/노사협의회 운영/관리, 연봉 등 보상제도 기획, 급여 관리
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 전공무관
· 학위 : 학사 이상
· Knowledge : 인사/노무 관련 법규, 정부정책 이해, 기초 인적자원관리 지식, 조직행동/조직심리 관련 기초 지식
· Skill : 커뮤니케이션 능력, 분석적 사고력, 문제해결능력, 협상능력, 데이터 가공/분석/활용, 친화력, 글로벌 감각
● 재경/재무
▶ 직무내용
· 회계, 세무, 자금운영, 외환 등으로 구성
· 재무자원을 효율적으로 조달, 운용하여 재무성과와 위험 관리
· 기업회계기준, 세법, 경영방침에 의거 회계처리, 정책수립 및 결산을 실시하며, 대내외 정보이용자에게 신속하게 재무 정보 제공
· 연결 재무제표를 작성 및 공시하며, 세무사항 신고, 세무조사 수검, 대외협력, 자금흐름을 예측하여 유동성을 확보, 효과적인 자금 조달, 수출입 외환 비용의 절감을 도모하며, 각종 재무적 리스크를 관리하여 경영활동 지원
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 상경계열
· 학위 : 학사 이상
· Knowledge : 상경계열 학과 이수자로 제무제표, 회계처리에 대한 이해, 재무회계, 관리회계, 세무회계 지식 및 관련 법률에 대한 기본적인 지식, 재무리스크 관리 능력, 재무 전략 수립 능력, 손익관리능력, 원가/비용관리 능력, 수리적 기민성
· Skill : CPA, 세무사, CFA, 외환관리사 자격증 소지자 우대
● 총무
▶ 직무내용
· 시설투자/공사지원/유지관리로 회사의 자산가치를 극대화하고 임직원과의 소통과 원활한 경영활동 지원을 위한 업무 수행
· 효율적인 공간활용 및 쾌적한 사무환경 구축, 임직원 복지 증진으로 업무 효율성을 높이는 등 총체적인 업무지원 제반 활동 진행
· 본사 및 사업장 부동산 자산관리, 임대차 자산 계약관리 등을 담당하는 관재업무, 설비 총괄 관리 및 시설물 관리로 쾌적한 근무환경 조성 업무, 주주총회 기획/운영/관리 업무, 임직원 복리후생 제도 기획/운영 및 사회공헌 프로그램을 진행하는 복지관련 업무, 경영진 및 VIP 의전 및 대민/대관 관련 업무 등 수행
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 전공무관
· 학위 : 학사 이상
· Knowledge : 부동산 관련 기초 지식, 민법 상법, 세법 등 법률 관련 지식
· Skill : 커뮤니케이션∙대인관계 능력, 조정 및 협상 능력, 주도적이고 진취적 성향, CS마인드
● 홍보
▶ 직무내용
· 사업 성공에 필요한 홍보전략 수립
· 광고, ATL, BTL, 디지털 등 커뮤니케이션으로 조직의 이익을 도모, 문제발생시 리스크를 최소화 하는 업무
· 브랜딩 활동, 기업가치 제고 및 보도자료 작성, 미디어 노출 채널의 다원화, 사내홍보, 외부 언론 모니터링 및 대응, 고객 밀착형 마케팅, 임직원 홍보교육, 홍보물 제작 등의 업무
· IR 직무는 기관 투자자와 애널리스트를 대상으로 회사 현안 및 실적 현황을 정기적/비정기적 IR 활동으로 전달해 회사주가가 적정가치에 부합하게 만드는 역할
· 분기별 기업설명회와 국내/외 NDR, 탐방미팅 등 다양한 방식의 IR 활동
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 사회과학계열/상경계열/법정계열/어문계열
· 학위 : 학사이상
· Knowledge : 홍보전략 수립 능력, 커뮤니케이션 능력, 법률 지식 및 이해 능력, 통찰력 및 창조적 사고 능력
· Skill : 외국어 능력(영어, 일상회화 가능 수준)
영업/마케팅
● 마케팅
▶ 직무내용
· 리테일 고객의 기본적 분석을 바탕으로 한 영업전략 수립 및 실행
· 각종 제도수립 및 개정, 자산증대 및 고객기반 확보를 위한 마케팅전략, 대면/비대면 채널전략 수립
· 고객분석에서는 효과적인 고객 세그먼트를 위한 고객 Profiling 및 고객 특성 파악
· 영업전략은 세분화된 고객과 타깃을 대상으로 각종 마케팅 및 리테일 영업제도 개선을 위한 전략적 방향성, 세부 실행내용 등을 수립
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 통계/경영/경제
· 학위 : 학사/석사
· Knowledge : 증권시장에 대한 전반적 이해(증권거래 절차 및 제도, 금융상품별 특성 및 거래위험 등), 마케팅 실행을 위한 관련 규정 및 법규 숙지(고객에 대한 정보제공 허용, 재산상 이익 제공, 투자광고 실행 절차 및 유의사항 등 금융투자업규정 전반), 경쟁사 동향 파악 및 선진사례 이해(가격정책, 마케팅, 리테일 관련 제도 등), CRM 이론 및 실무(고객관리 프로세스 및 시스템 관리/운영)
· Skill : 문서작성 및 데이터 추출/정리/해석(MS Office 외 통계 Software 활용 우대), 해외사례 분석을 위한 외국어 구사능력(영어가 기본), 투자상담 자격증(증권, 펀드, 파생상품 투자상담사, AFPK)
● 금융영업 지원
▶ 직무내용
· Retail본부의 인력관리, 점포관리, 조직관리의 업무 수행
· 인력관리 업무는 Retail본부의 입/퇴사자, 전보발령, 평가 및 보상, 직원 역량개발 지원 등의 업무 수행
· 점포관리 업무는 Retail의 지점의 신설, 이전, 지역부문 그룹 설정 및 조정, 지점환경 개선 등을 통해 효율적인 영업 전략 수립
· 조직관리 업무는 Retail본부의 업무분장, 전국 지점장 회의 등 각종 회의 주관 업무 수행
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 상경/법정계 전공자 우대
· 학위 : 학사/석사/박사
· Knowledge : 인사/노무, 부동산 법률
· Skill : 영업점 근무 경력 우대/OA 능력 우수자 및 자격 소지자 우대
● 금융영업 법인
▶ 직무내용
· 연기금, 운용사, 투자자문사, 보험사 등을 대상으로 주식, 채권, 선물옵션 및 파생결합증권 등 모든 금융상품의 중개 거래
· 기관 펀드매니저가 고객이며, 당사의 애널리스트와 함께 co-op을 하여 경제분석부터 투자할 기업분석까지의 Top-down의 시장분석을 하여 투자아이디어 및 금융시장분석에 대한 리서치페이퍼/데이터 그리고 세미나 등의 정량적인 서비스를 그리고 금융상품을 기관투자자(펀드매니저)들에게 제공
· 당사의 매매처리업무를 담당하는 트레이딩 업무 및 결제업무팀 결제처리업무, 영업 및 매매관련 리스크를 관리하고, 각종 한도 그리고 금융거래에 대한 모니터링, 업무처리 프로세스의 적정성 검토 역할 수행
· 주식영업, PBS, 파생영업, 금융상품영업, 채권영업, OTC영업, FICC영업 등 총 7개의 파트로 운영
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 경영/경제, (상경계열전공) 우대
· 학위 : 학사 이상
· Knowledge : 금융관련 법 지식(자본시장법, 금융투자업규정 등), 경제분석, 재무, 기업/증권/시장 분석, 금융상품 이해, 투자∙영업실무의 이해, 리스크 관리, 투자상담 자격증(증권, 펀드, 파생상품 투자상담사), 세일즈 기법 이해 등
· Skill : MS Office 활용, 데이터 분석 및 활용 지식(Excel VBA, Macro 활용), 경제지표 및 주요 경제 동향 분석, 영어 (비즈니스 영어, 회화 등) 등
금융/자산운용
● 금융상품 개발
▶ 직무내용
· 펀드, 랩, 신탁, 채권, 파생상품, 보험상품 등 다양한 금융상품을 분석하고 신상품을 개발해 고객에게 최적의 솔루션을 제공
· 국내외 신상품 동향, 제도변화, 시장 트렌드 등을 리서치하고 다양한 투자이론, 금용공학이론, 마케팅이론 등을 적용해 금융상품 개발
· 일부 상품의 Out-sourcing을 위해 우수한 상품을 선별하고, 자체 개발한 상품을 운용하는 업무
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 경영학/경제학/통계학/금융공학 등
· 학위 : 학사 이상(관련 분야 석사 이상 또는 CFA/FRM 등 전문 자격증 소지자 우대)
· Knowledge : 금융투자상품 지식, 금융시장 이해, 자본시장 관련 법규
· Skill : Data 분석, 커뮤니케이션
● 리서치
▶ 직무내용
· 투자전략파트와 기업분석파트로 구성돼 있으며 분석보고서 발간을 통해 투자자 및 영업/운용부서의 의사결정을 지원
· 투자전략파트에서는 국내외 경제, 주식시장과 채권시장, 크레딧 시황 분석을 바탕으로 투자전략을 수립하고 투자의견 제시
· 기업분석파트에서는 업종별 산업분석, 종목별 실적 분석 및 밸류에이션 산정을 통해 투자의견 제시
· 주요고객(개인투자자, 기관투자자, 기업)을 대상으로 각종 설명회를 수행하고 기업동행탐방, 질의응답 등 고객들의 다양한 요청에 대응하는 서비스를 수행해 타부서 영업업무 지원
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 재무회계/통계학/경제학/국제경제학
· 학위 : 학사/석사/박사
· Knowledge : 자본시장법, 금융투자업규정 등 금융위원회 규정, 재무회계, 통계학, 경제학, 경제지표 및 주요 경제 동향 분석, 기본적/기술적 분석, 금융상품, 시장분석, 투자실무, 운용실무
· Skill : 데이터 분석 및 활용(Excel VBA, Macro활용), MS Offic(Excel, Power Point, Word), 스피치
● 리스크관리
▶ 직무내용
· 회사의 가용자본을 측정하고, 회사가치를 높일 수 있는 적재적소에 배분해 궁극적으로 재무건전성 및 경영 안정성, 수익성 목표
· 리스크관리 정책 및 제도를 수립하고, 리스크한도 설정/모니터링, 대응방안 제시 등 언제나 발생할 수 있는, 그러나 예측할 수 없는 손실을 예방하기 위한 일련의 업무 수행
· 경영진에게 각종 리스크의 측정과 변동원인 분석을 경영의사결정 상황에서 유용한 정보로 제공
· 대외적으로는 NCR 등 자본적정성 관련 지표를 산출하고 적정수준이상을 유지해 고객의 신뢰를 높이는 업무 수행
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 경제학/경영학/통계학/수학과/금융공학
· 학위 : 학사이상(석사/박사 우대)
· Knowledge : 금융시장 및 금융상품에 대한 전반적인 이해, 금융관련 지식(투자론, 경제학, 대내외 법규 등), 데이터 분석 및 활용, 위험관리론 등 직무지식, 회계이론 등 재무지표 분석능력 등
· Skill : MS-OFFICE, SQL, VBA, C, C++, 커뮤니케이션 스킬, 통계 Package
● 자산운용
▶ 직무내용
· 일반적으로 알려진 펀드운용과 달리 회사 자체의 고유자산을 재원으로 투자운용 직무
· 주요 투자대상은 국내외 유가증권으로 일정수준 이상의 절대수익 창출을 목표로 업무 수행
· 채권, 주식, 외환, 커머더티 및 관련 파생상품 운용 및 트레이딩하고 있으며 국내는 물론 해외시장까지 영역을 확대
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 전공불문
· 학위 : 학사 이상
· Knowledge : 국내 및 글로벌 금융시장 이해, 가격결정 이해, 통계, 재무회계 이해 등
· Skill : 영어, 엑셀 및 통계 처리, VBA
IT
● IT운영/서비스
▶ 직무내용
· 정보화 전략 및 연간 정보화 운영계획을 수립해 최적의 IT 환경 지원
· 정보시스템의 구축 및 운영, 조정, 통제 관리 외에 정보화 투자 집행 및 운영관리, 정보시스템의 안정적인 운영을 위한 유지보수, 외주관리, 정보서비스 품질관리 등을 수행
· 정보시스템의 침해에 따른 위험차단 및 장애복구 등의 관리
· 보안업무는 정보보호를 특화해 능동적인 정보보호 활동계획을 수립/시행/감독 및 담당자의 활동지원과 유관 대외기관과의 협력기반을 유지하는 업무
▶ 필요역량 및 우대조건
· 전공 : 공학계열(산업공학/정보공학/컴퓨터공학), 사회과학계열
· 학위 : 학사이상
· Knowledge : 컴퓨터 프로그래밍, 시스템 통합 및 관리 경험자, 정보서비스 및 사업지원 서비스 경험, 국방 행정 및 기타 산업진흥 행정 경험
· Skill : 정보처리기사, CISA, PMP, 전산감리사, 보안업무 실무자격증, 개인정보보호 관리사 등
정보화 전략수립, 투자분석, 컨설팅 능력, 시스템 구축 및 프로젝트 관리 능력, 정보보호 정책 관련 법규 이해 및 전문성
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