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1. 귀하가 가장 중요하게 생각하는 가치관은 무엇이며, 이러한 가치관이 한국철도공사가 지향하고자 하는 바와 어떻게 일치한다고 생각하는지 작성해 주십시오. (400자 이상 700자 이하)
이 항목은 한국철도공사에 지원한 이유에 대해서 작성합니다.
자신의 가치관에 대해서 설명하고, 한국철도공사의 가치체계 등과 어떤 연관성(또는 적합성)을 갖고 있는지 연결해서 작성합니다.
지원자가 한국철도공사와 일치하는 가치관을 갖고 있는지를 확인하는 지문이므로 누구나 알고 있는 공사와 관련된 내용은 기본적인 인용만 사용하고 자신의 생각과 사례 중심으로 작성해 주시면 됩니다.
2. 다양한 사람의 의견을 듣고 이를 조율하는 본인만의 노하우와 이러한 노하우를 사용했던 경험에 대해 작성해 주십시오. (400자 이상 700자 이하)
이 항목은 지원자가 다양한 사람들과 협업을 이루어 갈 수 있는지를 평가하는 지문이므로 자신의 협업 역량에 대해서 작성합니다.
직장 생활에서 협업이 필요한 이유와 자신만의 협업 방법이 무엇인지를 사례와 함께 작성해주시면 됩니다.
한국철도공사의 인재상 중 하나인 사람지향 소통인에 맞춰서 내용을 작성해 주시면 됩니다.
3. 현재 한국철도공사에서 제공하는 서비스 중 고객이 더욱 만족할 수 있도록 개선할 수있는 점과 이러한 개선이 한국철도에 어떤 도움이 될 수 있을지 작성해 주십시오. (400자 이상 700자 이하)
이 항목은 한국철도공사가 추구하는 고객만족을 위해 자신이 어떻게 대처할 수 있는지에 대해서 작성합니다.
한국철도의 고객서비스 부문에 대해서 파악 후 이에 대한 자신의 견해를 추가하여 장점과 단점을 제시하고 더 나은 고객서비스를 제공하기 위해서 본인이 할 수 있는 것이 무엇인지에 대해서 작성합니다.
한국철도공사의 인재상 중 고객지향 전문인에 맞춰서 내용을 작성해 주시면 됩니다.
4. 앞으로 한국철도공사가 중점적으로 추진해야 하는 사업은 무엇이며, 귀하가 어떠한 부분에서 어떻게 기여할 수 있는지 작성해 주십시오. (400자 이상 700자 이하)
이 항목은 한국철도공사 입사 후 어떤 목표와 계획을 갖고 직장생활을 할 것인지에 대해서 작성해 주시면 됩니다.(입사 후 포부와 유사)
현재 한국철도공사가 추진하고 있는 사업분야에 대한 이해를 갖고 이 중 자신이 지원한 직무에 맞춰서 어떤 역할로 공사에 기여할 수 있는지를 작성해 주시면 됩니다.
한국철도공사의 인재상 중 미래지향 혁신인에 맞춰서 내용을 작성해 주시면 됩니다.
[한국철도공사 주요 사업 분야]
주요사업>여객수송>사업소개 - 한국철도공사
한국철도공사 여객사업본부는, 고속열차(KTX, KTX-산천, KTX-이음)와 일반열차(ITX-새마을, 새마을호, 무궁화호, 누리로, 통근열차)를 통칭하는 여객열차 운행을 통해 국민에게 운송서비스를 제공하
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