삼성전자서비스 신입 엔지니어 채용

■ 지원자격 및 모집분야

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삼성전자서비스 서비스 분야

 

▶ 내근서비스(센터방문서비스)

· 서비스 센터에 방문하여 수리를 받는 서비스

· 상품 또는 자재를 센터에서 직접 구매

 

▶ 외근서비스 (출장서비스)

· 서비스 전문 엔지니어가 원하는 장소에 방문하여 수리하는 서비스

 

▶ B2B고객서비스

· 시스템에어컨, IT(PC, 프린터) 유지보수

· 장애발생시 신속한 조치, 사전예방서비스

 

▶ 온라인 상담서비스

· 컨텍센터 1588-3366 일반/전문상담

· 인터넷 온라인 서비스 신청 / 제품정보제공

· 원격접수/점검수리

 

▶ 특화서비스

· 삼성케어플러스 : 가전-전문세척/가전케어, 휴대폰-분실/파손보험/휴대폰 출장수리 서비스

· AI Chatbot 서비스

· 인공지능 상담, 접수, 24시간 365일 고객서비스 제공

· 휴대폰 이동서비스

· 서비스센터 방문이 어려운 고객사에 직접 방문하여 고장진단, 수리 및 클리닝서비스 제공

· 가전제품 사전점검 서비스 (플러스케어)

· 엔지니어 방문시 삼성제품 추가점검 서비스

· 계절성상품(에어컨 등) 사전점검 서비스

 

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■ 전형절차 및 일정

■ 지원서 접수기간 : 2023년 1월 6일 ~ 2023년 1월 13일 오후 5시

 

■ 지원서 접수 : https://dear.samsungsvc.co.kr:447

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[삼성전자서비스 엔지니어 자소서 작성법]

https://jcbah.tistory.com/524

삼성전자서비스 엔지니어 자소서 작성방법